关于印发《 12368 诉讼服务热线 ( 导诉 ) 文明用语规范》的通知

（丽中法 [2017]95 号）

时间： 2017-08-22 15:39:13           来源：           作者：

各县（市、区）人民法院：

　　为进一步提高诉讼服务中心窗口（导诉）服务水平，规范服务用语，现将《 12368 诉讼服务热线 ( 导诉 ) 文明用语规范 》印发给你们，请组织工作人员认真学习，抓好落实，在工作中按规范要求使用文明礼貌用语， 进一步提升司法服务品质。

附件： 《 12368 诉讼服务热线 ( 导诉 ) 文明用语规范 》

丽水市中级人民法院

2017 年8 月18 日