为有效破解送达难问题，遂昌法院在全市率先成立电子送达工作室，先行先试不断完善送达方式，并扩大电子送达覆盖面，送达效率明显提升。今年以来，全院采用电子送达文书11000多份，成功率达78.5%，节约送达经费约35万元，平均审限缩短8天。主要做法：一是规范操作流程。出台《遂昌法院诉讼文书电子送达的意见》，规定除判决书、裁定书、调解书外均采用电子送达，并确认送达的方式和受送达人收悉的情形，规范操作流程。针对地址确认、送达确认等重要环节，配套制定《诉讼文书送达方式、地址确认书》和《电子送达确认单》等表单，有利于保存证据、明晰责任。二是完善软硬件配备。成立电子送达工作室，配齐传真机、刻录机、电话录音、短信平台等各类电子设备，夯实送达基础。同时，抽取责任心强的干警兼任电子送达专员，除负责日常电子送达业务外，还根据不同的送达方式采用拍照取证、录音取证、记录取证等方式保存各类送达单据，做好材料备份归档。针对一些不适用电子送达的案件，该院采取灵活方式进行地址确认，确保当事人及时便捷地获得文书信息。三是强化部门协作。加强与电信部门的沟通协作，在送达环节，通过查询确认受送达人的联系方式，确保通过手机电话号码、手机邮箱等方式有效送达；在证据保存和取证环节，对采用传真、电话、短信方式送达的，通过调取通讯记录有效取证以应对受送达人提出的异议。

（徐  超）