11月13日，丽水中院联合莲都法院召开新闻发布会，介绍丽水法院司法公开基本情况，推介12368司法服务热线和官方微信平台两项创新举措。
丽水中院于5月初开通12368司法服务热线。为节约司法资源，市中院设3名专职座席统一接全市法院电话咨询，并按照群众要求转接至相关法院及部门。截止10月底，服务热线共受理各类来电总计77次，其中诉讼咨询类19次，案件查询类14次，联系法官类11次，意见建议类11次。
　　“丽水法院司法服务平台”官方微信公众服务号于10月初推出。该平台整合全市法院官方微信为一个公众账号，社会公众关注后即可进入任一辖区内法院获取法院、法官和案件等信息，这种集约化模式在全省法院尚属首创。该服务平台设置了诉讼服务、司法公开、法院动态3个一级栏目和来院地图、联系法官、诉讼指南、案件查询、诉讼费计算、法院公告、曝光台、司法网拍、裁判文书、举报投诉、工作动态、图片新闻、工作报告、庭审直击、官方网站15个二级栏目，功能强大、操作便捷。(叶文兴)